Intrebari Frecvente
Intrebari Frecvente

 

PRECIZARI IMPORTANTE PENTRU REDUCERILE EARLY BOOKING

Reducerea este valabila pentru plata integrala la termenul stabilit.

Rezervarile se achita integral pina la data limita.

NU se combina cu ofertele speciale.

Rezervarile EARLY BOOKING NU permit modificari si nici anulari! In caz de ANULARE penalizarea este de 100 %.

Reducerile se aplica doar la tarifele de baza fara taxe si suplimente!

OFERTA SPECIALA NU SE COMBINA CU EARLY BOOKING

Noptile suplimentare se acorda cu serviciile de masa de baza – fara suplimente

7 = 5  daca sejurul se incadreaza in perioada precizata, atunci cine plateste 5 nopti de cazare va sta gratuit 7 nopti.

 

PRECIZARI IMPORTANTE

Reclamatiile pentru calitatea si cantitatea serviciilor turistice, se fac in momentul costatarii sau producerii lor. Pentru constatarea si remedierea oricaror deficiente, puteti folosi telefoanele agentiei noastre 0728.251.000 / 0761.323.190 sau agentilor nostri de teren: +35982828077/+359897932480 . RECLAMATIILE ULTERIOARE NU SE IAU IN CONSIDERARE.

In cazul in care parasiti hotelul inainte de terminarea sejurului, hotelul NU va restitui banii pentru serviciile neutilizate.

Clasificarea hotelurilor este cea oficiala facuta de autoritatea turistica, in functie de reglementarile legale din tara respectiva.

CONDITIILE CE TREBUIESC INDEPLINITE PENTRU A IESII CU COPII MINORI DIN TARA

Sa detina un pasaport sau carte de identitate (pentru cei care au peste 14 ani) si sa fie insotiti de ambii parinti.

DACA MINORUL NU ESTE INSOTIT DE AMBII PARINTI

(http://www.politiadefrontiera.ro )

Sa fie insotit de un adult.

Sa aiba asupra lui acordul facut la notariat al ambilor parinti (sau al parintelui care nu il insoteste)

Adultul care il insoteste, in cazul in care nu este parinte, trebuie sa detina cazier judiciar.

 

 

INFORMATII SUPLIMENTARE

Fiecare unitate de cazare de pe site-ul www.vgtour.ro dispune de informatii complete privind conditiile de cazare, imagini, tarife de cazare actuale, Oferte 2017. Oferte Speciale pentru sezonul estival impreuna cu Oferte de Paste si 1 Mai la mare. Mare parte din unitatile de cazare sunt vizitate anual de catre personalul nostru pentru a fi la curent cu conditiile de cazare.

Tarifele de cazare postate pe site sunt actualizate zilnic astfel incat va putem oferi informatii cat mai corecte cu privire la costurile pachetelor turistice. Toate ofertele de pe site sunt valabile.

Rapid, Practic si Eficient: puteti face o rezervare la ofertele pentru Litoral 2017 fara a va deplasa din fata calculatorului. Pentru orice unitate de cazare – hotel, pensiune, vila, casa de vacanta, apartament – se pot face rezervari de la distanta. Pentru cei care doresc sa ne cunoasca personal ii asteptam cu placere la birourile de lucru cu clientii din Bucuresti. Detalii aveti la pagina de CONTACT.

Rapid – orice rezervare se efectueaza prin e-mail sau telefon sau folosind butonul REZERVARE ON-LINE din dreptul fiecarei oferte, sau la birourile noastre din Bucuresti pentru cei care doresc sa ne viziteze personal. In general confirmam rezervarile fie pe loc fie in cel mult 24-48 ore pentru situatii mai deosebite.

Practic  confirmarea rezervarii precum si toate documentele de cazare (bilete de odihna si tratament, vouchere, contractul de prestari servicii turistice, factura) se emit electronic si se transmit dvs, imediat dupa emiterea lor prin e-mail sau la cererea dvs prin curier sau posta.

Plata  – Plata rezervarilor se poate face in toate modurile uzuale: fie prin transfer bancar (OP), fie prin depunere de numerar in conturile noastre bancare la orice sucursala BCR din Romania, fie in numerar la birourile noastre din Bucuresti, fie prin plata ON-LINE cu cardul.

 

TIPURI DE CAZARE

CLASIFICAREA CAMERELOR DE HOTEL

TIPURI DE ALIMENTATIE IN HOTELURI

 

SGL

Single – camera cu un singur pat

STD

Standard– camera standard

B, BO, RO

Bed only, room only – fara hrana

 

DBL

Double, double twin – camera cu un singur pat dublu sau cu doua paturi separate

SUPERIOR

Camera cu o suprafata mai mare decit cea standard

BB

Bed & breakfast – in costul cazarii este inclus micul dejun


STUDIO

Studio – este mai mare ca suprafata decit camera standard si are bucatarie proprie

HB

Halfboard – demipensiune, in costul cazarii sunt incluse micul dejun si cina


TRPL

Triple – camera cu trei paturi

(de obicei o camera dubla si un pat suplimentar care se stringe sau canapea )

FAMILY ROOM

Unitate de cazare pentru familii

HB +

Extended halfboard – demipensiune extinsa,cuprinde mic dejun si cina, bauturi alcoolice si non alcoolice locale pe parcusul zilei


SUITE

Camera de hotel cu sufragerie si dormitor


JUNIOR SUITE

Unitate de cazare pentru familii, cu suprafata mai mare


e.b. ( ExB)

Extra bed – cazare pe pat suplimentar


chd

Child - copil

FB

Full board, cuprinde micul dejun,prinz si cina


INF

Infant – copil cu varsta pina la 2 ani

DE LUX

Camera cu suprafata mai mare si conditii mai luxoase


FB+, EXTFB

Extended full board,pensiune completa extinsa, cuprinde mic dejun,prinz si cina precum si bauturi in timpul mesei


HV

Holiday village – hotel construit ca un complex de bungalow – uri sau casute mici


CABANA

Constructie pe plaja sau linga piscina de tip bungalow, separata de cladirea principala a hotelului

EXECUTIVE SUITE,

SUITE SENIOR

Apartament cu grad ridicat de confort si lux cu doua sau mai multe camere

ALL, AI

All inclusive – totul inclus, cuprinde toate mesele iar in timpul zilei bauturi locale alcoolice si nealcoolice locale in cantitati nelimitate


COTTAGE

cabana

BUSINESS

Camera mare dotata cu tehnica necesara pentru lucru


CONTINENTAL BREAKFAST

Micul dejun continental – mic dejun care consta din cafea, ceai, suc, chifle, unt si gem


EXECUTIVE

FLOOR

Unul sau mai multe etaje din cadrul unui hotel ce are/au un nivel mai inalt de deservire decit in restul hotelului

HONEYMOON

ROOM

Camera pentru tinerii casatoriti


ENGLISH
BREAKFAST

Mic dejun englez, complet si include suc, omleta, toast, unt, gem, cafea si ceai


PARCAREA in limita locurilor disponibile, NU se poate rezerva sau garanta din agentie pentru nici o unitate de cazare si orice informatie legata de acest subiect nu obliga si nu angajeaza in nici un fel site-ul www.vgtour.ro catre beneficiarii rezervarilor hoteliere. 

CONNECTED

ROOMS

Doua camere alaturate cu use intre ele


DUPLEX

Apartamente cu doua etaje

AMERICAN BREAKFAST

Micul dejun american – mic dejun care consta din omleta cu bacon, cafea, ceai, suc, chifle, unt si gem


APARTMENT

Apartament cu doua sau mai multe camere


PRESIDENT

Cele mai luxoase camere de hotel cu citeva dormitoare,oficiu,doua sau trei bai.

UALL, UAI

Ultra all inclusive – ultra totul inclus. Toate mesele si cina tirzie, cu sortimente de dulciuri, deserturi, felurite gustari, o gama larga de bauturi locale si import.


BALCONY

Camera cu balcon


CITY VIEW

Cu vedere la oras


SV

Cu vedere la mare

NO SHOW – neprezentarea la hotel la data inceperii  sejurului.           


PV

Cu vedere la parc


POOL VIEW

Cu vedere la piscina


GARDEN VIEW

Cu vedere la gradina


LAND VIEW

Cu vedere la teren


DUNE VIEW

Cu vedere la dune


MOUNTAIN VIEW

Cu vedere la munte


SSV

Side sea view - camera cu vedere laterala la mare


INSIDE VIEW

Camera cu vedere la teritoriul hotelului



Copyright © 2018 VGtour Romania. Site creat de ColorPixel

Gazduit de www.zooku.ro Partener Portalturism.com